开胸手术是治疗许多疾病的重要手段，但术后会有膈肌损伤、气管插管、伤口疼痛等问题使患者的呼吸功能降低，且易出现呼吸系统的并发症，严重影响着患者的康复和预后；同时，术后多数患者会有焦虑、孤寂、自卑的负性心理，易导致消极、抵制的治疗心态。因此，对开胸术后胸腔闭引流患者的护理尤为重要。在新形势下，人性化护理，倡导人性化的服务理念，提高服务质量，已成为医院护理工作中的目标和任务。
人性化护理是“以患者为中心，全心全意为患者服务”的全新护理理念，它能够给予患者最全面、最体贴的护理，给患者提供很好的治疗、康复环境，进而提高患者的治疗效果，缩短住院时间，满足患者的健康需求。
以往外科开胸手术病人住院时间比较长，护理工作量大，护士大部分时间都花费在病人的治疗性工作上。现通过不断摸索，得出一些经验体会供分享。就是在常规护理，包括健康指导、心理护理、引流护理（保证引流管密封、畅通，生命体征观察）、预防感染以及拔管护理的基础上采用人性化护理。具体措施包括：
⑴营造温馨舒适的病房环境。保持病房空气流通，整洁卫生，光线柔和；尽可能降低仪器报警声和工作人员的谈话声、走路声对患者的影响，并将检查、治疗和护理最大程度地集中进行，确保持患者的睡眠时间和周期正常。
⑵人性化的沟通。护士主动与患者交谈，在此过程中紧握患者的手，以关切的目光、温和的语调让患者感受到关心，使他们内心贴士感到舒适与安全，以便于患者以积极的心理状态来配合治疗；另外，与患者谈心还能够消除其孤寂感，更有利于缓解其心理的负面情绪。
⑶针对性护理。不同的患者自身状况不同，在护理过程中应实施针对性护理。例如，针对肥胖型患者，术后易引发心血管系统并发症，而且由于这些患者脂肪多，伤口长于普通患者，愈合时间长，使感染的机率增大。所以针对此类患者要持续监测心率、心律、心电波形、血压等指标的变化，同时更要加强消毒隔离，限制探视，预防交叉感染；而老年患者术后易诱发房颤，如果不及时控制可导致脑中卒，所以在对老年患者予以针对性心理护理外，还可适当予以预防性药物镇痛，以降低房颤病发的风险。
⑷疼痛护理。术前使患者了解自主缓解疼痛的方法，术后患者疼痛时，以舒缓轻柔的音乐转移其注意力，并尽可能帮助患者换成舒适的体位；对于以镇痛药物缓解疼痛的患者，实时监测用药效果，对镇痛药物无效患者及时与临床医师沟通，制定恰当的镇痛方案。
