门诊，是医疗工作的第一线，是医院的窗口，是医院与社会的“桥梁”。而门诊护士是医院的形象大使。

   每天早晨提前30分钟到岗，一身粉红色的工作衣，使人焕然一新。燕尾帽下阳光般的微笑，让人觉得特别温暖。烛光下的誓言，始终照亮你前行的步伐。护士的职业特点决定了你的一生要把患者的利益及人类的健康放在第一位。你深知自己的一言一行、一举一动，甚至是一个表情，都影响着患者的心情，所以你视患者如亲人，发挥平等博爱、仁慈宽厚的传统美德，关心爱护患者，认真接待每一位患者，耐心回答每一个问题。

    “护士，刚才我忘了问医生了，吃这个药要不要忌口”

   “你是有痛风病吧，这是治痛风的药，那最好不要吃少海鲜、喝啤酒、豆制品等”

    “护士，内科在那里呀”

     “阿姨，内科在二楼左手边，收费处旁边”

“护士，我头痛挂什么科啊”

   “大伯，头有没有受伤啊，没有挂内科”

     …………

   这样的问题你一天不知要回答多少次，几次，几十次，甚至几百次，因为心中有爱，你一丝不苟。预约服务、预检分诊、就诊导医、报告查询、咨询服务、疑问解答、证明盖章、便明服务，这是你每天的工作，看似简单，其实你有一双察言观色的眼睛，洞察周围的一切，你看到一位面色苍白的老伯坐在那里，手按着肚子，你连忙上前去问，老伯说肚子痛，你想到了这段时间是出笋的季节，会不会消化道溃疡，你急忙拉来轮椅，送急诊室就诊，后来知道是胃出血……

   拾金不昧更是常事，今天捡到钱包，明天捡到手机，你不管金钱多少，手机多么名贵，你都如数还给病人，受到了病人好评。

   你的事迹很多很多，由于你的爱心、耐心、责任心赢得了病人的信任和依赖，你优良的形象，敞开了病人通向我院之路，照亮了通向健康的彼岸。

陈黎丽